Nạp và rút bằng ZaloPay – từng bước rõ ràng

eKYC là quy trình xác minh danh tính điện tử qua CCCD hoặc hộ chiếu. Hoàn thành eKYC trên ZaloPay giúp mở hạn mức giao dịch cao hơn và cho phép rút tiền về ví không bị giới hạn mức thấp.

Mã QR động là mã được tạo mới cho mỗi phiên giao dịch, có thời hạn sử dụng ngắn. Khác với mã cố định, mã QR động ngăn giao dịch bị trùng lặp hoặc bị bên thứ ba can thiệp vào lệnh nạp tiền của bạn.

Mã tham chiếu là dãy ký tự duy nhất được tạo ra cho mỗi lệnh nạp hoặc rút. Dùng mã này để tra cứu trạng thái với đội hỗ trợ h789 hoặc đối chiếu với lịch sử trong ứng dụng ZaloPay.

Hạn mức ví là số tiền tối đa bạn có thể nạp hoặc rút trong một kỳ nhất định, do ZaloPay quy định theo cấp độ xác minh tài khoản ví. Tài khoản đã eKYC thường có hạn mức cao hơn đáng kể.

Khi lệnh ZaloPay hiển thị 'đang xử lý', nghĩa là h789 đã nhận yêu cầu và đang đối chiếu thông tin hoặc chờ xác nhận từ cổng thanh toán. Trạng thái này thường chuyển sang 'hoàn thành' sau khi xác nhận từ hai phía.

Xác minh ví là bước h789 đối chiếu tên đăng ký ZaloPay với tên tài khoản h789 trước lần rút đầu tiên. Mục đích là đảm bảo tiền chỉ chuyển về ví của chính chủ tài khoản, không rơi vào bên khác.

Liên kết ngân hàng là tính năng trong ứng dụng ZaloPay cho phép kết nối tài khoản ngân hàng cá nhân với ví. Khi liên kết, bạn có thể nạp tiền thẳng từ ngân hàng mà không cần ví ZaloPay có sẵn số dư.

Thông báo giao dịch là tin nhắn push từ ứng dụng ZaloPay hoặc hệ thống h789 xác nhận lệnh nạp hoặc rút đã hoàn thành. Nhận cả hai thông báo là dấu hiệu cho thấy giao dịch được ghi nhận ở cả hai phía.

Phí giao dịch (nếu có) là khoản ZaloPay thu theo chính sách ví tùy loại giao dịch và ngân hàng liên kết. h789 không cộng thêm phí riêng vào lệnh nạp hay rút qua ZaloPay từ phía nền tảng.